Оппоненты или партнеры? Уход.

конфликт
конфликт

Подход «выиграть/выиграть» не каждому дается легко. Он требует навыков, которых иные из нас, возможно, не получили в детстве.

 

 
Как только мы вступаем в конфликт или видим, как он надвигается, мы можем сознательно выбрать наш подход к нему.

Однако мы делаем это не всегда, скатываясь к привычной нам цепи реакций. Мы можем считать их естественными, однако многие из этих «естественных» реакций на деле просто привычки, полученные в раннем детстве. Если вы каждый раз реагируете на конфликт сходным образом, значит, вы выработали у себя одну из нескольких «конфликтных привычек».
УХОД
Если вы физически или эмоционально уходите от конфликта (возможно, из опасения конфронтации), вы отнимаете у себя возможность принять участие в дальнейшем развитии ситуации.
Уход от конфликта может быть тем не менее вполне разумным шагом, если конфликт не затрагивает ваших прямых интересов и ваша невовлеченность в него не отражается на его развитии.

Такой шаг может быть также полезен, если он привлекает внимание к запущенному кризису.
С другой стороны, ваш уход может толкнуть вашего оппонента на преждевременную сдачу позиций, завышение требований или ответный уход вместо принятия участия в совместной выработке решений.

Уход может привести к непомерному росту проблемы за время вашего отсутствия. Избегайте также возможности наказания вашего оппонента своим уходом. Подобная тактика нередко применяется, сознательно или бессознательно, для того, чтобы заставить оппонента изменить его отношение к конфликту.
Все нижеперечисленные действия являются формами ухода. Подумайте о том, что происходит, когда вы не согласны с кем-то, и посмотрите, применима ли к вам такая-либо из этих реакций:
• Молчание?
• Демонстративное удаление?
• Обиженный уход?
• Затаенный гнев?
• Депрессия?
• Игнорирование обидчика?
• Едкие замечания по «их» поводу за «их» спиной?
• Переход на «чисто деловые отношения»?
• Индифферентное отношение?
• Полный отказ от дружеских или деловых отношений с провинившейся стороной?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *