Понятие конфликта.

конфликт
конфликт

Приходилось ли вам когда-либо яростно хлопнуть дверью, выходя из комнаты?

Или быть глубоко задетым чьим-то грубым замечанием?

Были у вас когда-нибудь ссоры с матерью?

 

 

Если вы ответили на любой из этих вопросов утвердительно, вы знакомы с тем, что называется «конфликт».
Желали ли вы когда-либо поступить по-иному? Так или иначе вам приходилось иметь дело с конфликтами на протяжении всей вашей жизни и у вас выработались в этом отношении определенные навыки. Быть может, вам хочется расширить их.
Будучи индивидами с различными потребностями, вкусами, взглядами и ценностями, мы, увы, не можем избежать конфликтов. Все дело в том, как к ним подойти.
Конфликт может разразиться по поводу общей изгороди или общей границы, из-за того, кому мыть посуду или очищать загрязненную природу.

Он может быть связан с нашими самыми интимными взаимоотношениями или с мимолетными связями.

Если люди относятся нетерпимо к моральным, культурным, религиозным, политическим или иным различиям между ними, конфликт неизбежен, и его последствия зачастую бывают тяжелыми.
Конфликт может также послужить стимулом к переменам и толчком к прогрессу. Хотя навыки по разрешению конфликтов вовсе не гарантируют полного их разрешения во всех случаях, они могут предоставить новые возможности для расширения знаний о себе самом и других.
Давайте сначала посмотрим, что происходит при возникновении конфликта. Что происходит, если конфликт разрешается неправильно или подавляется?

Взглянем на следующий перечень последствий:

 

 

тревога                                                                                 развал
уход                                                                                        отрицание
проволочки                                                                       отход
беспомощность                                                            эскалация
смятение                                                                           поляризация
одиночество                                                                   высокое кровяное                                                                                                               давление

низкая производительность                                вялость
затаенный гнев                                                             стресс усталость

болезнь битая посуда!

 
А вот что происходит, если конфликт разрешается правильно. Второй перечень:

 
ощущение расширения возможностей                                                   чувство локтя перемены
рост положительных личных качеств
расширение взаимоотношений

мир
расслабление

крепкое здоровье

спокойный сон

 
Конфликт может быть позитивным или негативным, конструктивным или деструктивным, в зависимости от того, как мы его разрешим. Он редко бывает застойным — перемены возможны в любое время.

Иногда мы можем изменить его курс просто взглянув на него по-другому.  Даже ссора может стать источником развлечения! Однако подобное преобразование конфликта есть своего
рода искусство, которое требует особых навыков.

Мы должны уяснить себе прежде всего, что наши ссоры к разногласия суть часть жизни и что ошибочно пытаться избежать их. Наша жизнь может стать менее тягостной, если мы научимся предвосхищать возможный конфликт и подходить конструктивно к его разрешению.
Разрешение конфликта зависит во многом от уровня нашей бдительности, ибо он предваряемся более или менее очевидными сигналами. Назовем их «сигналами конфликта».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *